2018年5月15日—貓大哥PCO技術(shù)培訓(xùn)
2018年5月15日，重慶貓大哥有害生物防治有限公司開展日常PCO技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)會議。
會議時間:2018年5月15日
會議地址：重慶貓大哥有害生物防治有限公司總部
會議主題：1.PCO操作工具日常護(hù)理與保養(yǎng)
2.施工后施工報告單書
3.施工過程中遇到的問題
一：PCO操作工具日常護(hù)理與保養(yǎng)
公司由高級蟲控師舉例PCO操作工具中，部分操作工具的保養(yǎng)、護(hù)理、更換破損零件等技術(shù)與原理，再由中級蟲控師和初級蟲控師實際操作與語言操作表達(dá)，加深操作印象。我們*主要的服務(wù)宗旨是：盡心盡力從客戶利益出發(fā)，幫助他們遠(yuǎn)離害蟲的困擾。為達(dá)到這一目標(biāo)，我們必須向客戶提供*佳的解決方案和服務(wù)，使其為客戶提供的價值必須超越我們的競爭對手。我們不斷地檢驗并改善工作過程，提高工作效率，以達(dá)到客戶對我們的要求與期望。同時，我們的員工也必須在工作表現(xiàn)、道德品質(zhì)上達(dá)到*高的標(biāo)準(zhǔn)。
二：施工后施工報告單書寫規(guī)范強(qiáng)調(diào)
為了維護(hù)重慶貓大哥在外形象，為了留存蟲控師施工證明，為了保證公司對客戶的誠信守諾，重慶貓大哥專為“施工報告單”開展了長達(dá)2小時的講解說明和書寫規(guī)范。
1.蟲控師上門服務(wù)時，規(guī)范佩戴工作牌。入場前前臺簽字或聯(lián)系客戶方聯(lián)系人確認(rèn)入場施工。
2.施工單不得丟棄與亂填亂寫亂畫（包括已作廢、誤填情況）
3.施工單內(nèi)容填寫規(guī)范操作，嚴(yán)格按照施工單明細(xì)目錄填寫，確保每一項內(nèi)容完善有依據(jù)，便于溝通客戶方聯(lián)系人。
三：施工過程中遇到的問題
就上旬重慶貓大哥蟲控師入場進(jìn)店蟲控操作過程中的問題和疑問提出并解決。公司管理層與一線服務(wù)施工員結(jié)合施工過程中出現(xiàn)的問題，聯(lián)系客戶方聯(lián)系人解決。
重慶貓大哥作為專業(yè)的害蟲控制機(jī)構(gòu)，主要針對各企事業(yè)單位及家庭都關(guān)心的有害生物控制領(lǐng)域。對于人們不斷提高的環(huán)境要求，貓大哥總是以富于獨創(chuàng)性的設(shè)想力，開發(fā)出有效的策略和可操作性的方案，幫助客戶*大限度的遠(yuǎn)離害蟲的困擾，從而創(chuàng)造理想的生存空間。
